Die Bestellbestätigung wird spätestens 24 Stunden nach dem Kauf an die hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.

Sollte keine Bestätigung eingegangen sein, prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.

Möglicherweise wurde die E-Mail-Adresse beim Bestellvorgang falsch eingegeben. 
In diesem Fall kann die Adresse im Kundenkonto unter 'Kundenprofil' überprüft und angepasst werden.

Wurde die Bestellung als Gast aufgegeben, wende dich bitte an den home24 Kundenservice, um die E-Mail-Adresse prüfen oder ändern zu lassen.
Wenn du eine neue Bestellbestätigung benötigst, hilft dir der home24 Kundenservice ebenfalls gerne weiter.