Für home24 Produkte
Sollte deine Bestellung unvollständig ausgeliefert worden sein, kann es daran liegen, dass die Lieferung auf verschiedenen Versandwegen zu dir kommt.
Bitte überprüfe dazu den Status der Lieferung in deinem Kundenkonto im Bereich “Bestellungen“:
Als Gast klicke bitte auf den Link in der Bestellbestätigung, anschließend öffnet sich deine Bestellung und du kannst den Status überprüfen.
Steht der Status des fehlenden Artikels auf „Zugestellt“, warte bitte noch zwei Werktage.
In der Regel erfolgt die Lieferung noch. Wenn du schon länger wartest, schicke uns zur Überprüfung bitte eine Nachricht über das Kontaktformular.
Für Marktplatzprodukte
Wenn du einen Marktplatzartikel gekauft hast, kontaktiere bitte den jeweiligen Verkäufer.
Klicke einfach auf den Namen des Verkäufers auf der Produktseite, um seine Kontaktdaten zu erhalten.
So kannst du deine Fragen direkt an den richtigen Ansprechpartner richten.