Mocht je een verkeerde of foute factuur ontvangen hebben, stuur ons dan een kort bericht via ons contactformulier. Met een beschrijving van de fout en het factuur- en bestelnummer kunnen wij de fout nagaan.

Omwille van technische redenen kunnen we een bestaande factuur niet wijzigen. Mocht je factuur een fout bevatten, sturen wij je een gecorrigeerd document.

Als je een onjuiste factuur hebt ontvangen voor producten besteld via Marketplace, neem dan rechtstreeks contact op met de verkoper.