Wat kan ik doen als ik niet kan inloggen in mijn account?

Indien je niet meer in je account kunt inloggen kan je als eerste je wachtwoord terugzetten, Dit doe je door de optie 'Wachtwoord vergeten?' aan te klikken.

Mits je met een juist emailadres geregistreerd bent, ontvang je binnen enkele minuten een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw te kiezen. Controleer ook je spam-folder.

Als je tijdens de registratie een typefout hebt gemaakt in het e-mailadres, krijg je bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord een bericht dat het e-mailadres niet bekend is.

Indien je zeker weet dat je geregistreerd bent of een bestelling geplaatst hebt, gebruik dan dit contactformulier om een verzoek in te dienen, zodat het e-mailadres door ons gecontroleerd kan worden. Om je gegevens duidelijk te kunnen toewijzen vragen we je om je volledige adres in het commentaarveld mee te geven.

Heeft dit geholpen?

Heb je nog vragen? Zo neem je contact met ons op:

Neem contact op met onze klantenservice

Verder