Que puis-je faire si je n'arrive plus à me connecter à mon compte client ?

Si vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte client, veuillez d'abord réinitialiser votre mot de passe à l'aide du lien « Mot de passe oublié ?». 

Si vous vous êtes enregistré avec une adresse e-mail correcte, vous recevrez dans les minutes qui suivent un e-mail contenant un lien pour choisir à nouveau votre mot de passe. Pensez également à vérifier votre courrier indésirable.
 
Si votre adresse était erronée lors de l'inscription sur le site, votre adresse ne sera pas reconnue et un message d'erreur sera affiché. 

Si vous êtes persuadé d'avoir passé commande avec cette adresse e-mail, contactez-nous en précisant votre adresse postale complète. Cela nous permettra de retrouver plus rapidement votre compte.

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