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Si vous avez passé commande SANS créer de compte : cliquez sur le lien figurant dans votre e-mail de confirmation pour afficher le récapitulatif de votre commande. Le statut de votre livraison y sera affiché.

Lorsque votre commande est indiquée comme « expédiée », un e-mail comprenant un numéro ainsi qu'un lien de suivi vous est adressé. Vous pouvez y accéder à tout moment sur la page récapitulative de votre commande.

Veuillez noter que le statut de votre commande peut nécessiter 7 jours avant d'être actualisé.

Pour un délai de livraison de plusieurs semaines, le délai indiqué s'ajuste automatiquement semaine après semaine.

Si le statut de votre commande reste inchangé au bout de 10 jours, veuillez nous envoyer un message.

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