Pour les commandes home24

Toute demande de changement d'adresse, une fois la commande passée, doit être adressée directement au service client. Envoyez-nous un message par le biais de notre formulaire de contact, en précisant votre nouvelle adresse de livraison.

Plusieurs facteurs doivent être pris en compte, c'est pourquoi ce changement ne peut être garanti à chaque fois. Si celui-ci n'est pas possible, nous vous en avertirons au plus vite.

Pensez également à enregistrer votre nouvelle adresse de livraison dans votre compte client, afin d’être sûr qu’elle soit bien prise en compte pour vos futures commandes sur le site. Cliquez ici pour accéder directement à votre compte client.


Pour les commandes via la marketplace

Pour les articles commandés via la Marketplace, le vendeur confirme après la commande si un changement d’adresse de livraison est possible.

Veuillez penser à mettre à jour votre adresse de livraison dans votre compte client pour vos prochaines commandes.



Utile ?