homeCLUB

Was ist der homeCLUB und welche Vorteile habe ich als Mitglied?

Der homeCLUB ist ein Vorteilsprogramm von home24. Unsere Mitglieder erhalten einmalige, feste sowie wechselnde Rabatte, Gutscheine und exklusiven Zugang zu Angeboten von home24 und Butlers. 

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Wie kann ich mich zum homeCLUB anmelden?

  • Lade dir die home24 App im Google Play Store oder Apple App Store kostenlos herunter
  • Erstelle dir ein Kundenkonto in der home24 App oder, sofern du schon ein home24 Kundenkonto hast, melde dich mit deinem Kundenkonto in der home24 App an.


So erstellst du ein Kundenkonto in der home24 App: 

  • Klicke auf den homeCLUB Banner
  • Klicke auf „Noch nicht angemeldet?“
  • Bitte fülle dort alle Pflichtfelder aus
  • Wenn du zusätzliche Informationen zu Trends, Aktionen und Gutscheinen durch unseren Newsletter erhalten möchtest, setze dort das entsprechende Häkchen.
  • Klicke auf den Button „Anmelden“


So meldest du dich in der home24 App an, wenn du schon ein Kundenkonto hast:

  • Klicke auf den homeCLUB Banner
  • Klicke auf „Ich bin bereits registriert“
  • Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein
  • Klicke auf den Button „Anmelden“
     
  • Um dem homeCLUB beizutreten, musst du dich registrieren und den Teilnahmebedingungen sowie den Datenschutzbestimmungen zustimmen, die dir bei der Registrierung angezeigt werden.

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Wie lange ist meine Mitgliedschaft gültig?

Deine Mitgliedschaft ist unbegrenzt gültig. Wir behalten uns allerdings das Recht vor, Mitgliedschaften zu kündigen. 

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Wie kann ich in der Filiale zeigen oder in der App sehen, dass ich Mitglied im homeCLUB bin?

Um dich als Mitglied zu identifizieren, melde dich in der home24 App mit deinem home24 Kundenkonto an. Wenn du als homeCLUB Mitglied registriert bist, erscheint mit Klick auf den homeCLUB Banner in der App ein QR-Code mit deiner persönlichen homeCLUB Nummer. Zeige diesen QR-Code bitte vor dem Bezahlvorgang an der Kasse vor.

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Welche Gutscheine und Rabatte bekomme ich als homeCLUB Mitglied und wo finde ich sie?

Deine homeCLUB Gutscheine und Rabatte sowie die jeweils geltenden Bedingungen findest du in deiner Inbox in der home24 App. Die Inbox kannst du über das Glockensymbol oben rechts aufrufen. Als homeCLUB Mitglied stehen dir folgende Gutscheine und Rabatte zur Verfügung:

  • Einmalig: 20 € Gutschein für deine nächste home24 Bestellung. Gültig ab einem Mindesteinkaufswert von 150 €. Bitte beachte auch die weiteren jeweils gültigen Bedingungen, die du in deiner Inbox findest.
  • 10 % Extra-Rabatt auf alle Produkte in den home24 Outlets. Nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar.
  • Darüber hinaus gibt es immer wieder wechselnde Angebote für dich bei home24 und Butlers. Derzeit bieten wir Clubmitgliedern zum Beispiel Sonderrabatte und Sonderpreise in BUTLERS-Filialen an.

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Wo und wie kann ich meine Gutscheine bei home24 einlösen?

Gutscheine von home24 kannst du in der App oder auf der Website im Warenkorb unter dem Menüpunkt „Gutscheincode hinzufügen“ einlösen. Es kann nur ein Gutscheincode pro Bestellung eingelöst werden. Jeder Gutschein kann nur einmal verwendet werden. 

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Wo und wie kann ich in BUTLERS-Filialen die Sofortrabatte und Sonderpreise für homeCLUB Mitglieder erhalten?

Die homeCLUB Sofortrabatte und Sonderpreise auf ausgewählte Produkte erhältst du in allen BUTLERS-Filialen in Deutschland.

Zeige an der Kasse in der BUTLERS-Filiale einfach den homeCLUB QR-Code vor, den du in deiner home24 App findest. Nachdem der Code vom Personal eingescannt wurde, wird der Originalpreis deines Einkaufs automatisch um den jeweiligen Rabatt reduziert.

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Bekomme ich meinen Gutschein zurück, wenn ich meine Bestellung online ganz oder teilweise zurückgebe?

Da der Gutschein nur einmalig verwendet werden kann, ist dies leider nicht möglich.

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Kann ich mehrere Rabatte bei BUTLERS miteinander kombinieren?

Aktionen und Rabatte sind in der Regel nicht kombinierbar. Sollte eine Kombination ausnahmsweise möglich sein, weisen wir in den Aktionsbedingungen explizit darauf hin.

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Welche Vorteile haben homeCLUB Mitglieder bei BUTLERS?

BUTLERS bietet immer wieder zeitlich begrenzte Sale-Aktionen nur für homeCLUB Mitglieder zu unterschiedlichen Themen oder Sortimentsbereichen sowie wechselnde Highlight-Artikel zu exklusiven Clubpreisen.

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Ist die Mitschliedschaft im homeCLUB kostenpflichtig?

Nein, deine homeCLUB Mitgliedschaft ist kostenlos.

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Warum muss ich die App von home24 herunterladen, wenn ich homeClub Mitglied werden will?

Der homeCLUB ist ein Vorteilsprogramm der home24 SE, durch das du unter Anderem Sonderangebote für die Produkte der Wohnaccessoires-Marke BUTLERS erhalten kannst. Da der homeCLUB in der home24 App integriert ist, benötigst du diese als Nachweis deiner Mitgliedschaft. Mit der App hast du den homeCLUB QR-Code immer bei dir und kannst vor Ort in den BUTLERS-Filialen oder home24 Showrooms und Outlets sofort von deinen Vorteilen profitieren. Einfach App öffnen, QR-Code vorzeigen und Vorteile nutzen.


 

Daher benötigst du die home24 App, um homeCLUB Mitglied zu werden und von allen Vorteilen zu profitieren.


 

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Wie erhalte ich den homeCLUB Rabatt in den home24 Outlets?

Um deinen Rabatt zu erhalten, zeige an der Kasse einfach den homeCLUB QR-Code vor, den du in deiner home24 App findest.

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Wie kann ich meine Mitgliedschaft beenden?

Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit beenden. Schicke hierzu bitte eine E-Mail an datenschutz@home24.de mit dem Wunsch, deine homeCLUB Mitgliedschaft zu kündigen. 

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