Warum habe ich noch keinen Gutschriftsbeleg erhalten?
Einen Gutschriftsbeleg erhältst du im Falle einer Rücksendung, eines Umtausches oder eines nachträglichen Rabattes.
Dieser Beleg kann dir außer bei einem Rabatt erst dann ausgestellt werden, wenn wir den zurückgesendeten Artikel im Lager erhalten haben und deine Bestellung zuordnen konnten.
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